為了進一步提高園區服務質量,更好推動園區工作再上新臺階,公司于2024年12月5日下午2:30在二樓會議室開展了一次《服務是核心競爭力》的服務意識提升培訓,本次宣講人為藍的策劃機構首席策劃師王喜森,公司全體員工參加了此次培訓活動。
這次培訓內容強調的重點是:服務意識淡薄觀念落后;如何運營好產業園;服務取向與意識的關系;服務的重要性;加強內部溝通及客戶的溝通與反饋;導入先進的管理系統;素質培養與服務質量的監督與評估;提升大局意識,樹立品牌形象等。
本次培訓圍繞二大部分展開,一是產業園發展的變與不變;二是提升服務意識與品質服務,從這兩大模塊深入展開講解,并結合園區的規模、發展定位、優勢與前景進行系統分析,員工們全神貫注,聚精會神聽講。